京東（JD.com）是中國最大的自營式電商企業(yè)，2015年在中國自營式電商市場的占有率為56%。京東集團創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官劉強東先生，1998年于北京創(chuàng)立京東公司，2004年進入電子商務(wù)領(lǐng)域。2014年5月，京東于美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市，是中國第一個成功赴美上市的大型綜合型電商平臺，與騰訊、百度等中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭共同躋身全球前十大互聯(lián)網(wǎng)公司排行榜。2018年《財富》世界500強排行榜第181名。2018年7月24日，京東增資安聯(lián)財險中國的方案獲得了銀保監(jiān)會的批準(zhǔn)。

  京東客戶服務(wù)中心是連接客戶與京東的橋梁部門，為京東的客戶體驗保駕護航。目前，客服中心含有宿遷、成都和揚州三大分中心，三地聯(lián)動，互聯(lián)互通。京東（成都）客戶服務(wù)中心成立于2012年3月，位于都市武侯區(qū)武興四路西部智谷，總建筑面積達25479平方米。目前擁有4562個坐席，可容納5000人輪班工作，擁有成熟的管理團隊、高素質(zhì)人才具備完善的選拔培養(yǎng)機制，員工能夠迅速掌握新知識、應(yīng)對業(yè)務(wù)變化。

  招聘崗位：客戶顧問崗

  1，平面設(shè)計、室內(nèi)外設(shè)計、建筑表現(xiàn)、影視動漫、軟件開發(fā)、VR數(shù)字媒體，電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)工程、UI等專業(yè)

  2，負責(zé)相關(guān)品類行業(yè)知名品牌及線上品牌的引進，制定品牌策略，負責(zé)京東商城某一品類規(guī)劃及品牌規(guī)劃；

  3，根據(jù)行業(yè)特點組織商品促銷、根據(jù)規(guī)定完成對商家數(shù)據(jù)的考核；,

  4，根據(jù)品類規(guī)劃制定品牌汰換計劃，完成銷售及毛利指標(biāo)；

  5，制定和實施運營計劃，針對不同品類的特點策劃相應(yīng)的主題活動；

  6，懂?dāng)?shù)據(jù)分析，能根據(jù)數(shù)據(jù)研究分析用戶、客戶的需求，深度研究競爭對手優(yōu)劣勢及動態(tài)，提煉出有利于自身產(chǎn)品改進的意見及運營策略，結(jié)合貨品情況爭取有利的促銷價格和力度，提高訂單轉(zhuǎn)換率； 

  7，具有良好的溝通能力及抗壓力，熱愛電商。

  聯(lián)系人：學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展中心

  聯(lián)系電話：028-84266917